INTIMITÉ

PRESENTATION

Bienvenue dans l'avis de confidentialité de MOYOU MARKETING.

MOYOU MARKETING respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont MOYOU MARKETING collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web, y compris les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, achetez un produit ou service ou participer à un concours.

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données. Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.

CONTROLEUR

MOYOU MARKETING est le responsable du traitement et responsable de vos données personnelles (collectivement dénommées ["ENTREPRISE"], "nous", "notre" ou "notre" dans cetc'est l'avis de confidentialité ).

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de [vos droits légaux], veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données en utilisant les détails indiqués dessous.

COORDONNÉES

Nos coordonnées complètes sont :

MOYOU MARKETING

Nom ou titre du responsable de la confidentialité des données : Yossi Segal

Adresse e-mail : info@moyoumarketing.com

Adresse postale : Unité 3, Archway Business Centre

19-23, rue Wedmore, N194RU

Londres, Royaume-Uni.

Numéro de téléphone :+44 207 561 1971

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS

La date à laquelle cette version a été mise à jour pour la dernière fois apparaît en tête de cet avis, et les versions historiques seront archivées et peuvent être obtenues en nous contactant.

[La loi sur la protection des données au Royaume-Uni changera le 25 mai 2018. Bien que cet avis de confidentialité énonce la plupart de vos droits en vertu des nouvelles lois, nous ne serons peut-être pas encore en mesure de répondre à certaines de vos demandes (par exemple, une demande de transfert de vos données personnelles) car nous travaillons toujours à préparer nos systèmes pour certains de ces changements.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

Les données d'identité comprennent : le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, l'état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Les données financières incluent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements que vous versez et que vous recevez, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous nous avez achetés.
Les données techniques comprennent l'adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos centres d'intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.
Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
Les données de marketing et de communication incluent vos préférences de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cet avis de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle , opinions politiques, affiliation syndicale, informations sur votre santé et données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous omettez de fournir des données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles conformément à la loi ou aux termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou sommes essayer de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en fournissant votre passeport, votre permis de conduire et un justificatif de domicile, ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre.Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

demander nos produits ou services ;
postulez pour un poste chez nous ;
créer un compte sur notre site Web ;
s'abonner à notre service ou à nos publications ;
demander que le marketing vous soit envoyé ;
participez à un concours, une promotion ou une enquête ;
assister à l'un de nos événements ; ou
faites-nous part de vos commentaires

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, [journaux de serveur] et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique sur les cookiesicy ci-dessous.
Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers [et sources publiques] comme indiqué ci-dessous.
Données techniques des parties suivantes :

des fournisseurs d'analyses tels que Google basés en dehors de l'UE, Mailchimp, etc. ;
réseaux publicitaires
rechercher des fournisseurs d'informations.
Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
Données d'identité et de contact provenant de courtiers ou d'agrégateurs de données.
Données d'identité et de contact provenant de sources accessibles au public.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Où nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications de marketing direct à des tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

FINAUX POUR LESQUELS NOUS UTILISERONS VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été défini dans le tableau ci-dessous.

Objectif/Activité	Type de données	Base légale pour le traitement, y compris la base de l'intérêt légitime
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client	Identité Contacter	Exécution d'un contrat avec vous Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour mener à bien notre processus de recrutement comme l'envoi d'une commande)
Pour traiter et livrer votre commande, y compris : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Collecter et récupérer l'argent qui nous est dû	(a) Identité (b) Contactez (c) Financière (d) Opération (e) Marketing et communication	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues)
Pour gérer notre relation avec vous, qui comprend : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage	(a) Identité (b) Contactez (c) Profil (d) Marketing et communication	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à une enquête	(a) Identité (b) Contactez (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité)
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données)	(a) Identité (b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons	(a) Identité (b) Contactez (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication (f) Technique	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer, pour développer notre activité et pour éclairer notre stratégie marketing)
Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences	(a) Technique (b) Utilisation	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour éclairer notre stratégie marketing)
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser	(a) Identité (b) Contactez (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité)

COMMERCIALISATION

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicitéNous mettons en place un centre de confidentialité où vous pouvez afficher et mettre à jour vos coordonnées et vos préférences marketing

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, les services et les offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services chez nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et, dans chaque cas , vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.

Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure à MOYOU MARKETING des sociétés à des fins de marketing.

DESACTIVATION

Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site Web et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences marketing ou en suivant les liens de désactivation sur tout message marketing. envoyé ou en nous contactant à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de produit/service, d'un enregistrement de garantie, d'une expérience produit/service ou d'autres transactions.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez voir ci-dessous.

CHANGEMENT DE BUT

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité du traitement pour la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuilleze nous contacter.

Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites dans le tableau au paragraphe 4 ci-dessus :

1.SHOPIFY :

E-mail, nom et prénom, adresse, téléphone

2.ORDERWISE :

OW est stocké à distance, ce qui signifie que nous nous y connectons, mais tout est stocké avec l'entreprise elle-même. Sur OW, nous conservons les noms complets des clients, les numéros de téléphone, l'adresse personnelle, les e-mails et les achats antérieurs. Une fois qu'un client a acheté un article, celui-ci est stocké.

Le nom du client/l'achat est conservé afin que nous puissions nous référer à ces informations en cas de problème avec cette commande, ainsi que des statistiques d'extraction pour notre propre usage, comme savoir combien d'articles ont été achetés chaque mois ou à partir de chaque SKU .

3.XERO [Logiciel comptable] :

Nom du client, adresse [adresse de facturation et adresse de livraison], téléphone, e-mail, articles achetés et autres éléments pertinents. Ces informations sont obtenues à partir des factures établies par l'équipe de vente en gros [ pour les clients grossistes ] et Shopify [ pour les clients en ligne ].

4.PAIEMENTS :

1.Paiements Shopify - Veuillez noter que nous ne détenons pas les détails de la carte de crédit, les détails sont conservés uniquement par les paiements Shopify

2. Paypal - Veuillez noter que nous ne détenons pas les détails de votre compte PAYPAL, les détails sont détenus par PAYPAL uniquement.

5.MARKETING :

1. MailChimp :

Nom, âge et anniversaires du client, sexe, adresse e-mail, chiffre d'affaires et commandes, pays, numéros de téléphone.

2.Instagram, Facebook

6.APPS :

RETOUR EN STOCK

Lire les commandes, les transactions et les exécutions
Modifier les événements marketing et les données d'engagement marketing associées